1. Отказ от участия
Вы можете отказаться от участия в мероприятии и вернуть деньги на следующих условиях:
- не позднее чем за 7 дней до начала мероприятия — возвращается 100% стоимости;
- менее чем за 7 дней до начала — возвращается 50% стоимости;
- в день мероприятия, после его начала или при неявке — деньги не возвращаются.
Вместо возврата вы можете передать билет другому участнику, сообщив нам его данные до начала мероприятия.
2. Отмена или перенос мероприятия
Если мероприятие отменено по нашей инициативе, мы возвращаем 100% стоимости. Если мероприятие перенесено, билет действует на новую дату; если новая дата вам не подходит, мы возвращаем 100% стоимости.
3. Как оформить возврат
Напишите на support@resilienceleadership.academy или в WhatsApp +996 552 441 447 и укажите номер заказа, ФИО и причину возврата. Заявка рассматривается в течение 3 рабочих дней.
4. Сроки и способ возврата
Деньги возвращаются на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в сомах — в той сумме, которая была списана при оплате. Срок зачисления — до 30 дней в зависимости от банка, выпустившего карту.
Ошибочно списанные или списанные дважды суммы возвращаются в полном объёме.